Rückgabe und Umtausch

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen von dem abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, und dies, ohne dass dafür Vertragsstrafen fällig würden. Wenn der Käufer beschließt, das Widerrufsrecht auszuüben, muss er eine E-Mail an info@bombata.it senden und dabei die Bestellnummer und die Artikel angeben, die er zurückgeben möchte. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sendet Filedo eine Bestätigungs-E-Mail.

Das Recht auf Rückerstattung des gezahlten Preises setzt voraus, dass die Ware unbeschädigt, neu und in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem sie ursprünglich versandt wurde.

Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers.

Alle Produkte und Zubehörteile müssen zusammen mit der Originalverpackung zurückgeschickt werden, die in jeder Hinsicht als integraler Bestandteil des Produkts selbst betrachtet wird.

Für den Erhalt der Rückerstattung muss der Käufer das Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Genehmigung der Rücksendung an das Lager von Extreme Design srl liefern lassen.

Für den Fall, dass der Kunde mangelhafte Ware erhält oder Fehler bei der Lieferung auftreten, behält sich Filedo das Recht vor, einen fotografischen Beweis zu verlangen, bevor er die Rücksendung der mangelhaften Ware genehmigt, und die Versandkosten für die Rücksendung der Ware an seinen Standort übernimmt.

Die Versendung unterliegt bis zur Empfangsbescheinigung im Lager von Extreme Design srl der vollen Verantwortung des Käufers.

 

Filedo erstattet dem Käufer den infolge des Rücktritts geschuldeten Betrag innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Produkte unter den oben beschriebenen Bedingungen. Der Käufer muss die Rücksendung an die folgende Adresse schicken: Extreme Design srl – Via dei Mugnai, 36 - 59100 Prato (PO) ITALIEN

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